Skargi i wnioski mogą być wnoszone:
- pisemnie poprzez osobiste złożenie pisma w Sekretariacie Dyrektora
- w budynku nr 17, I piętro, pokój nr 4 w dni robocze od poniedziałku do piątku
- w godz. 7:00 - 14:35
- pisemnie poprzez fax 24h/dobę pod nr faxu: 58 52-47-520
- ustnie do protokołu u osoby oraz w miejscu i godzinach wskazanych przez Dyrektora.
W Szpitalu wnoszący skargi i wnioski przyjmowani są przez Dyrektora w budynku nr 17, I piętro, pokój nr 1 w każdy czwartek roboczy w godz. 12:00 – 15:15.
Rozpatrzenie skargi/wniosku następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie miesiąca od dnia wpływu skargi/wniosku.
Szczegółowy sposób przyjmowania i rozpatrywania wniosków określa "PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG I WNIOSKÓW w Wojewódzkim Szpitalu Psychiatrycznym im. prof. Tadeusza Bilikiewicza w Gdańsku".